Introduzione
Benvenuti su Orca Angler. Accedendo ai nostri servizi di charter di pesca sportiva o noleggio attrezzatura, l'utente accetta di essere vincolato dai seguenti termini. Vogliamo che la vostra esperienza nel mare di Roma sia indimenticabile, ma abbiamo bisogno di stabilire regole chiare per proteggere voi e il nostro staff.
Tutti i servizi sono operati sotto la supervisione di comandanti esperti e nel rispetto delle normative marittime vigenti.
1. Prenotazioni e Pagamenti
Per confermare un charter o un corso di pesca, richiediamo un acconto calcolato sul valore totale del servizio. Avete mai pensato a quanto tempo dedichiamo alla preparazione della barca prima del vostro arrivo?
- Il saldo deve essere effettuato prima della partenza dal porto.
- Accettiamo pagamenti elettronici o bonifici bancari anticipati.
- Le tariffe includono carburante (salvo diversamente specificato) ed esche base.
2. Politiche per Maltempo
Il mare è il nostro padrone. In caso di condizioni meteo avverse che pregiudichino la sicurezza della navigazione, il Comandante ha l'autorità insindacabile di annullare l'uscita. La vostra sicurezza non è mai in discussione.
Se annulliamo noi? Vi offriremo una data di recupero o il rimborso integrale dell'acconto. Semplice, onesto, trasparente.
3. Politiche di Cancellazione
I piani cambiano, lo capiamo. Tuttavia, la gestione di un charter richiede un'organizzazione complessa. Ecco le nostre clausole:
Oltre 7 giorni
Rimborso completo dell'acconto al netto delle spese amministrative.
Meno di 48 ore
L'acconto verrà trattenuto integralmente come indennizzo per la mancata disponibilità commerciale.
4. Responsabilità e Assicurazione
Orca Angler dichiara che tutte le imbarcazioni sono coperte da polizze assicurative RC verso terzi, come previsto dalla legge italiana. Ma restiamo umani: siete responsabili del vostro comportamento a bordo.
- L'uso di attrezzatura propria è consentito, ma Orca Angler non risponde di eventuali danni subiti dalla stessa.
- Durante il noleggio, il cliente risponde dei danni causati all'imbarcazione per negligenza.
